Demande de suppression de compte et de données associées
Cher utilisateur,
Nous comprenons que vos préférences et besoins peuvent évoluer, c’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de demander la suppression de votre compte et des données associées. Cette démarche est simple et peut être effectuée de deux manières pratiques : par e-mail à l’adresse poymaroc@gmail.com ou directement depuis l’application en utilisant le bouton « Supprimer mon compte » situé dans la page de profil.
Option 1 : Par e-mail
- Rédigez un e-mail à l’adresse poymaroc@gmail.com en indiquant clairement dans l’objet que vous souhaitez supprimer votre compte.
- Fournissez les informations nécessaires pour identifier votre compte, telles que votre nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail associée.
- Envoyez l’e-mail et notre équipe traitera rapidement votre demande de suppression de compte. Vous recevrez une confirmation une fois que la procédure sera complète.
Option 2 : Via l’application
- Connectez-vous à votre compte depuis l’application.
- Accédez à la page de profil, où vous trouverez l’option « Supprimer mon compte ».
- Cliquez sur ce bouton et suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre choix.
- Une fois la demande effectuée, vous recevrez une confirmation sur l’application ainsi qu’à l’adresse e-mail associée à votre compte.
Veuillez noter que la suppression du compte entraînera la perte définitive de toutes les données associées, y compris les informations de profil, les historiques et les paramètres. Assurez-vous de sauvegarder toute information importante avant d’initier le processus.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter votre demande dans les plus brefs délais. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.